During my trip to Japan, I had the opportunity to explore two of the most notable theme parks: Universal Studios in Osaka and Disney SEA in Tokyo. As you can imagine, my expectations were very high, since I had already fin

Durante mi viaje a Japón, tuve la oportunidad de explorar dos de los parques temáticos más destacados: Universal Studios en Osaka y Disney SEA en Tokio. Como pueden imaginar, mis expectativas eran muy altas, dado que ya había estado en estos famosos parques en otros lugares. ¡Estaba verdaderamente entusiasmado por conocer estas atracciones! No solamente desde un enfoque profesional, sino también como un gran fan de los parques temáticos. Ambos lugares me sorprendieron por su ambientación, entretenimiento y limpieza.

During my trip to Japan, I had the opportunity to explore two of the most notable theme parks: Universal Studios in Osaka and Disney SEA in Tokyo. As you can imagine, my expectations were very high, since I had already visited these famous parks in other locations. I was truly excited to experience these attractions! Not only from a professional standpoint, but also as a huge fan of theme parks. Both places impressed me with their atmosphere, entertainment, and cleanliness.

Sin embargo, hay una gran distinción entre los dos en lo que respecta al personal. ¡Este aspecto puede hacer una gran diferencia! Puedes tener todo lo demás en orden, pero si tu equipo no funciona bien, te quedarás atrás. Es como tocar el saxofón: un instrumento maravilloso con un sonido asombroso, pero si no sabes tocarlo, ¡la gente se marchará!

However, there’s a big difference between the two when it comes to staff. This aspect can make all the difference! You can have everything else in order, but if your team isn’t working well together, you’ll fall behind. It’s like playing the saxophone: a wonderful instrument with an amazing sound, but if you don’t know how to play it, people will walk away!

Universal Studios: experiencia, experiencia, experiencia. Mi primera impresión fue: ¡qué excelente personal en la taquilla y en nuestra primera parada, Beverly Hills Boulangerie! Todo estaba muy ordenado, limpio y con anfitriones muy amables ¿De dónde eres? ¿Es tu primera vez aquí? ¿Qué más planeas visitar en Japón? ¡Diviértete y disfruta tu día! . Es fantástico que esto ocurra, ya que es lo mínimo que se espera. Con una gran sonrisa, salí de la cafetería y me dirigí a una de las primeras atracciones Space Fantasy .

Universal Studios: experience, experience, experience. My first impression was: what excellent staff at the ticket counter and at our first stop, Beverly Hills Boulangerie! Everything was very organized, clean, and the staff were so friendly “Where are you from? Is this your first time here? What else do you plan to visit in Japan? Have fun and enjoy your day!” . It’s fantastic that this happens, since it’s the least you’d expect. With a big smile, I left the café and headed to one of the first attractions Space Fantasy .

El personal aquí fue muy cordial y sonriente con todos los que visitaban el parque. Las normas de seguridad se comunicaron ampliamente en japonés e inglés. En las atracciones más grandes, se mostraban en pantallas y en los "pases de embarque" que se daban a los visitantes al inicio de la fila y se recogían antes de abordar el tren. Una herramienta eficaz para garantizar que todos los avisos de seguridad lleguen a todos. Por supuesto, esto solo sirve cuando hay fila. Regresé a Legoland Malasia con algunas señales manuales interesantes que podrían ser útiles para nuestros visitantes de China continental.

The staff here were very friendly and welcoming to everyone visiting the park. Safety guidelines were clearly posted in both Japanese and English. At the larger rides, they were displayed on screens and on the “boarding passes” given to visitors at the start of the line and collected before boarding the train. An effective tool for ensuring that all safety announcements reach everyone. Of course, this only works when there’s a line. I returned from Legoland Malaysia with some interesting hand signals that might be useful for our visitors from mainland China.

Visité el parque en un día de alta afluencia, así que había alrededor de 20. 000 visitantes, lo que provocó esperas entre 45 y 120 minutos. Diría que es bastante normal. Compré un pase rápido para ciertas atracciones, lo que me permitió disfrutar de todo y salir del parque a las 21:30. La gran ventaja de Universal Studios Japan es el carril individual: reduce el tiempo de espera al menos en un 50%, lo que proporciona más tiempo para recorrer las tiendas o disfrutar de otra atracción, aumentando así la experiencia y, por ende, la satisfacción. No tengo muchos comentarios acerca de las tiendas, excepto que disfruté la experiencia de la varita de Harry Potter Wand Magic , que en esencia es una estrategia de ventas. Después de vivir esa experiencia de 10 minutos, terminas en la tienda de Ollivander.

I visited the park on a very busy day, so there were around 20,000 visitors, which resulted in wait times ranging from 45 to 120 minutes. I’d say that’s pretty standard. I bought a Fast Pass for certain attractions, which allowed me to enjoy everything and leave the park at 9:30 p.m. The big advantage of Universal Studios Japan is the Express Lane: it cuts wait times by at least 50%, giving you more time to browse the shops or enjoy another attraction, thereby enhancing the experience and, consequently, your satisfaction. I don’t have much to say about the shops, except that I enjoyed the Harry Potter wand experience Wand Magic , which is essentially a sales strategy. After going through that 10-minute experience, you end up in Ollivander’s shop.

¿DISNEY SEA? Pascua de moda en Tokio Disneysea Mickey y Minnie en el paseo marítimo americano Durante mi estadía en Japón, aproveché para visitar dos de los parques de atracciones más destacados: Universal Studios en Osaka y Disney SEA en Tokio. Como pueden imaginar, tenía muchas expectativas, dado que ya había estado en ambos lugares famosos en otras naciones. ¡Estaba muy emocionado por explorar estos parques! No solo desde una perspectiva profesional, sino también como amante de los parques temáticos.

DISNEY SEA? Easter at Tokyo DisneySea: Mickey and Minnie on the American Promenade During my stay in Japan, I took the opportunity to visit two of the most famous theme parks: Universal Studios in Osaka and Disney SEA in Tokyo. As you can imagine, I had high expectations, since I had already been to both of these famous locations in other countries. I was really excited to explore these parks! Not only from a professional perspective, but also as a theme park lover.

Ambos parques me sorprendieron con su atmósfera, entretenimiento y limpieza. Sin embargo, hay una notable distinción entre ellos respecto al personal. ¡Este aspecto puede ser fundamental! Puedes tener todo en orden, pero si el equipo no realiza bien su trabajo, te quedarás atrás. Es similar a tocar el saxofón: un instrumento estupendo que produce un sonido increíble, pero si no sabes tocarlo, ¡la gente se irá corriendo! Universal Studios: experiencia, experiencia, experiencia Universal Studios 2016

Both parks impressed me with their atmosphere, entertainment, and cleanliness. However, there’s a notable difference between them when it comes to the staff. This aspect can be crucial! You can have everything in order, but if the team doesn’t do its job well, you’ll fall behind. It’s similar to playing the saxophone: a wonderful instrument that produces an incredible sound, but if you don’t know how to play it, people will run away! Universal Studios: experience, experience, experience Universal Studios 2016

Primera impresión: ¡qué personal tan maravilloso en la taquilla y en nuestra primera parada, Beverly Hills Boulangerie! Todo estaba muy bien organizado, limpio y con anfitriones muy atentos ¿De dónde eres? ¿Es tu primera vez aquí? ¿Qué más planeas visitar en Japón? ¡Que te diviertas y disfrutes del día! . Es genial observar esto, ya que es lo esencial. Con una gran sonrisa, salí de la cafetería y me dirigí a una de las primeras atracciones Space Fantasy .

First impression: What wonderful staff at the ticket counter and at our first stop, Beverly Hills Boulangerie! Everything was very well organized, clean, and the staff were very attentive “Where are you from? Is this your first time here? What else do you plan to visit in Japan? Have fun and enjoy your day!” . It’s great to see this, as it’s what really matters. With a big smile, I left the café and headed to one of the first attractions Space Fantasy .

El personal aquí fue muy amable y sonriendo a todos los visitantes. Las normas de seguridad se comunicaron claramente en japonés e inglés. En las atracciones más grandes, se mostraron en pantallas y en los "pases de embarque" que se entregaban a los visitantes al inicio de la fila y se recogían antes de abordar el tren. Es una buena herramienta para garantizar que todos los mensajes de seguridad lleguen a todos los visitantes. Obviamente, esto solo funciona cuando hay fila. Regresé con algunas señales interesantes para Legoland Malasia que podrían ser útiles para nuestros visitantes de China continental.

The staff here were very friendly and smiled at all the visitors. Safety guidelines were clearly communicated in Japanese and English. At the larger attractions, they were displayed on screens and on the “boarding passes” handed out to visitors at the start of the line and collected before boarding the train. It’s a good tool for ensuring that all safety messages reach every visitor. Obviously, this only works when there’s a line. I came back with some interesting ideas for Legoland Malaysia that could be useful for our visitors from mainland China.

Visité el parque en un día con alta afluencia, así que había alrededor de 20,000 visitantes, lo que resultó en colas de entre 45 y 120 minutos. Bastante normal, diría yo. Compré un pase rápido para ciertas atracciones, lo que me permitió disfrutar de todo y salir del parque a las 21:30. La gran ventaja de Universal Studios Japón es el carril individual: reduce el tiempo de espera al menos un 50%, lo que te da tiempo extra para pasar en las tiendas o disfrutar de otra atracción, lo que mejora la experiencia y, por lo tanto, aumenta la satisfacción. No tengo muchos comentarios sobre las tiendas, excepto que disfruté la experiencia de la varita de Harry Potter Wand Magic , que es principalmente una estrategia de venta. Después de la experiencia de 10 minutos, terminas en la tienda de Ollivander.

I visited the park on a very busy day, so there were around 20,000 visitors, which resulted in wait times ranging from 45 to 120 minutes. Pretty standard, I’d say. I bought a fast pass for certain attractions, which allowed me to enjoy everything and leave the park at 9:30 PM. The big advantage of Universal Studios Japan is the Express Lane: it cuts wait times by at least 50%, giving you extra time to spend in the shops or enjoy another attraction, which enhances the experience and, therefore, increases satisfaction. I don’t have much to say about the shops, except that I enjoyed the Harry Potter wand experience Wand Magic , which is mainly a sales tactic. After the 10-minute experience, you end up in Ollivander’s shop.

Otro aspecto es mostrar los productos en cajas de acrílico que permiten ver el contenido del empaque un método utilizado en Japón, sobre todo en restaurantes para saber con precisión lo que se está adquiriendo. Invertí 25. 620 yenes 251 USD en total y 4. 820 yenes 47 USD en publicidad.

Another approach is to display products in acrylic cases that allow customers to see the contents of the packaging a method commonly used in Japan, especially in restaurants so they know exactly what they’re buying. I spent a total of 25,620 yen 251 USD and 4,820 yen 47 USD on advertising.